よくあるご質問
11 PS JV LIMITED PARTNERSHIP に寄せられるよくあるご質問
質問:修復にはどのくらいの期間がかかりますか?
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状態によって異なりますが、家具であればおおよそ2〜4週間、置き時計であればおおよそ3〜6週間を見込んでいます。事前に詳しいスケジュールをご案内いたします。
質問:見積もりだけも可能でしょうか?
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はい、カウンセリングは無料です。お持ち込みいただくか、写真をメールで送っていただくことで大まかな見積もりも承ります。
質問:遠方ですが発送してもよろしいですか?
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はい、全国に対応しておりますのでご安心ください。発送費は別途かかります。ただし重要な品物のため、保険付きでの発送をおすすめします。
質問:保証内容はありますか?
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私たちの修復作業には6か月の品質保証が付いています。この期間中に問題が生じた場合は、私たちが責任を持って対応します。
質問:とても古い家具でも修復できますか?
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はい、部品だけが残っている場合にも対応します。まずはお持ち込みください。
質問:部分修復のみ行えますか?
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はい、可能です。ご予算やご要望に合わせて適切な修復を提案します。
質問:お支払い方法は何ですか?
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銀行振込・クレジットカード決済に対応しています。作業完了後にお支払いください。
質問:土日も来店可能ですか?
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完全予約制をとっています。土日も面談が可能です。事前のご予約をお願いします。