返金ポリシー

以下の場合に返金を行います：

• 作業がまだ開始されておらず、キャンセルを希望する場合
• 店舗の責任により作業を完了できない場合

電話またはメールで返金を申請してください。

承認されてから7営業日以内に返金します。

以下の場合は、返金致しません：

• 作業已经开始後にキャンセルをご希望の場合（進捗に応じた費用が発生いたします）
• 作品の性質上、り返しができない場合
• お客様ご自身の過失により損害が生じた場合
• 利用規約に違反行為を行った場合

返金はお客樣のご選択いただいた方法で行います：

• 銀行振込による返金
• 原始的なお支払い方法での返金

手数料が発生する場合は、返金金額から差し引かせていただきます。

作業已经开始後のキャンセルは、以下の基準で返金いたします：

• 作業開始前で材料費用が発生していない場合：全額返金
• 材料の調達が開始された場合：材料費用を除く額を返金
• 作業が50%以上進行した場合：返金の対象となりません

当店は、以下の場合特別に対応いたします：

• 当店側の責任により作業が完了できなかった場合：全額返金いたします
• 作品の品質に明らかな問題があった場合：再作業または全額返金いたします
• より良い客户服务向上のため、他の事宜は個別に対応いたします

当店は、本ポリシーを変更する場合があります。変更した場合は、ウェブサイト上に最新のバージョンを表示します。サービスご利用時は、常に最新のポリシーをご確認ください。

返金に関するご質問または申請は、以下までご連絡ください：

メール：info@calliopeenthusi.com

電話でのお問い合わせも 가능합니다。担当者が丁寧に対応いたします。